許多中小型企業(yè)在發(fā)展過程中缺失售后服務(wù)意識(shí)，成為企業(yè)發(fā)展的硬傷，而優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以提高客戶的粘度和忠誠(chéng)度，成為客戶購(gòu)買意圖中重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，同時(shí)也是支撐企業(yè)立足市場(chǎng)的重要因素之一。
河北成華機(jī)械制造有限公司是一家專注于輕小型起重設(shè)備的公司，對(duì)于機(jī)械制造行業(yè)來(lái)說，其安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)及維修等一系列的售后服務(wù)都是客戶十分重視的，所以河北成華把售后服務(wù)作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的護(hù)身符，將其重要性提升到了應(yīng)有的高度，我們承諾做到：產(chǎn)品信息流暢渠道暢通，為客戶隨時(shí)隨地提供快速的信息流通；確保每一名客戶的每一個(gè)問題都有專人受理負(fù)責(zé)；做好客戶問題分析收集并及時(shí)建檔等。
河北成華機(jī)械制造有限公司發(fā)展至今，已擁有大量忠誠(chéng)客戶，而且每年都在持續(xù)增長(zhǎng)，與各行各業(yè)各領(lǐng)域的諸多企業(yè)合作，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。